Amazon Satıcı Danışmanlığı Türkiye
Amazon'da satış yapmak hesap açmaktan çok daha fazlasını gerektirir. Doğru kategori seçimi, listing optimizasyonu, FBA lojistiği ve reklam yönetimi olmadan büyüme mümkün değildir. MercanWorks OÜ uçtan uca yönetir.
Mustafa Mercan liderliğinde MercanWorks OÜ; Amazon.com.tr'den Amazon.de ve diğer Avrupa pazarlarına, hesap açılışından suspend kurtarmaya kadar tüm süreçlerde yanınızda. Estonya AB tüzel kişiliğiyle Amazon Avrupa satışı kolaylaşır.
Amazon Satıcı Hesabı Nasıl Açılır?
Amazon seller hesabı Individual veya Professional olmak üzere iki tipte açılır. Türkiye'den Amazon.com.tr, Amazon.de veya diğer Avrupa pazarlarına satış için farklı gereksinimler mevcuttur.
- Gerekli belgeler: Geçerli kimlik/pasaport, banka hesabı (IBAN), vergi numarası, şirket belgesi (varsa)
- Kategori Onayı: Elektronik, oyuncak, gıda gibi hassas kategorilerde ek belge ve onay süreci gereklidir
- Avrupa Pazarları: Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it için AB VAT numarası gerekebilir
MercanWorks OÜ hesap açılış sürecinde kategori analizi, belge hazırlığı ve ilk listeleme kurulumunda Mustafa Mercan liderliğinde danışmanlık verir.
Amazon FBA Nedir, Nasıl Çalışır?
FBA (Fulfillment by Amazon) modelinde ürünler Amazon deposuna gönderilir. Sipariş geldiğinde Amazon depolar, paketler ve kargolar. Satıcı lojistikle uğraşmaz.
Ancak FBA P&L'e eklenmelidir:
- FBA Depolama Ücreti (aylık + uzun dönem depolama)
- FBA Fulfillment Fee (ürün boyut ve ağırlığına göre)
- Referral Fee (kategoriye göre %8–15)
- İade işlem maliyeti
Amazon'da Ürün Listeleme Optimizasyonu Nasıl Yapılır?
Amazon listing; başlık, bullet points, açıklama, backend keywords ve görselden oluşur. A9 algoritması anahtar kelime yoğunluğu, satış hızı ve dönüşüm oranıyla sıralamayı belirler.
- Başlık: Ana anahtar kelime başta, 150–200 karakter, marka + model + özellik
- Bullet Points: 5 madde, en önemli özellik ve faydalar, anahtar kelime dahil
- Backend Keywords: Görünmeyen arama terimleri, Türkçe/İngilizce/Almanca varyasyonlar
- Görseller: Ana görsel beyaz arka plan, yaşam tarzı görselleri, infografik
- A+ Content: Marka tescilli satıcılar için gelişmiş ürün sayfası
Zayıf listing yüksek reklam bütçesiyle bile dönüşüm sağlayamaz.
Amazon PPC Reklam Yönetimi Nasıl Yapılır?
Amazon Sponsored Products, Sponsored Brands ve Sponsored Display olmak üzere üç reklam tipinden oluşur.
| Reklam Tipi | Ne İşe Yarar? | Hedef |
|---|---|---|
| Sponsored Products | Tekil ürün görünürlüğü | Satış artırma |
| Sponsored Brands | Marka bilinirliği | Marka + çok ürün |
| Sponsored Display | Rakip ürün sayfaları | Retargeting |
Doğru anahtar kelime seçimi, teklif stratejisi ve bütçe dağılımı olmadan Amazon reklamı hızla zarara döner. ACOS (reklam maliyet oranı) sürekli takip edilmelidir. Hedef ACOS ürüne göre %15–30 arasında tutulmalıdır.
Amazon Türkiye'den Avrupa'ya Satış Nasıl Yapılır?
Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it gibi Avrupa pazarlarında satış için:
- AB VAT Numarası: Her AB ülkesinde satış için ayrı VAT kaydı gerekebilir
- Ürün Uyumluluk Belgeleri: CE, WEEE, RoHS gibi AB standartları
- Yerel İade Adresi: Bazı kategorilerde AB'de fiziksel iade adresi zorunlu
- FBA Avrupa: Amazon'un Avrupa depolarına ürün gönderimi
MercanWorks OÜ'nün Estonya AB tüzel kişiliği bu süreçte doğrudan avantaj sağlar. AB VAT kaydı, AB içi faturalama ve lojistik partner koordinasyonu kolaylaşır.
Amazon Suspend — Hesap Askıya Alınırsa Ne Yapılır?
Amazon hesap askıya alınması genellikle üç nedenle olur:
- Performans İhlali: Yüksek iade oranı, geç kargolama, düşük müşteri memnuniyeti
- Politika İhlali: Yasak ürün, sahte yorum, fiyat manipülasyonu
- Doğrulama Süreci: Kimlik, banka veya belge doğrulama talebi
Her durumda farklı itiraz (appeal) stratejisi uygulanmalıdır. Yanlış yazılan appeal süreci uzatır veya hesabı kalıcı kapatır.
MercanWorks OÜ suspend türüne göre Mustafa Mercan gözetiminde doğru stratejiyle süreci yönetir.
Amazon ile Trendyol/Hepsiburada Karşılaştırması: Hangi Platform Daha İyi?
| Kriter | Amazon | Trendyol/Hepsiburada |
|---|---|---|
| Pazar | Global + Türkiye | Türkiye |
| Rekabet | Yüksek, global | Orta, yerel |
| Sonuç Hızı | Yavaş, uzun vade | Hızlı sonuç |
| Operasyon | Karmaşık | Daha basit |
| Büyüme Potansiyeli | Global ölçek | Türkiye pazarı |
Doğru strateji her ikisini birlikte yönetmektir. Kanal seçimi ürün tipine, hedef kitleye ve operasyon kapasitesine göre yapılır.
Amazon Satıcı Danışmanlığı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Geçerli kimlik, banka hesabı, vergi numarası ve satılacak ürün bilgisi gereklidir. Kategori onayı gerektiren ürünler için ek belge istenebilir.
FBA depolama ücreti, fulfillment ücreti, referral fee ve iade maliyetlerinden oluşur. Tüm kalemler P&L'e dahil edilmeden FBA karlılığı hesaplanamaz.
Başlık, bullet points ve backend keywords doğru anahtar kelimelerle doldurulur. Yüksek kaliteli görseller ve dönüşüm odaklı açıklama eklenir.
AB VAT numarası, ürün uyumluluk belgeleri ve yerel iade adresi gerekebilir. MercanWorks OÜ Estonya AB tüzel kişiliğiyle bu süreci kolaylaştırır.
Suspend tipine göre 48 saatten birkaç haftaya kadar değişir. Doğru appeal stratejisi ve eksiksiz belgeyle süreç kısalır.
ACOS, reklam harcamasının reklam kaynaklı satışa oranıdır. Düşük ACOS reklamın verimli çalıştığını gösterir. Ürüne göre hedef ACOS %15–30 arasında tutulmalıdır.
AB VAT kaydı, ürün uyumluluk belgesi ve Avrupa deposuna FBA gönderimi veya yerel lojistik partner gerektirir.
Mevcut hesap durumu veya sıfırdan kurulum analizi yapılır. Kategori, rekabet ve karlılık değerlendirilerek yol haritası sunulur. İlk görüşme ücretsizdir.
Amazon'da Büyümeye Başlayın
MercanWorks OÜ ile Amazon operasyonunuzu büyütün. Mustafa Mercan ile hesap analizi, listing optimizasyonu veya FBA kurulumu için ücretsiz ilk görüşme talep edin.